コミュニケーション能力を向上させるコツ

コミュニケーション能力を向上させるコツ

人とうまく話せない。
会話がギクシャクしてしまう。

など、日常のコミュニケーションが
もっと向上すればよいのにと思う人も多いはず。

そんな時のどうすればコミュニケーションが向上していくのか？

ちょっとしたコツでコミュニケーション能力は
グッと向上します。

今回はコミュニケーション能力が向上するコツをお伝えします。

1.相手の話を集中して聴く

まずは、聴き上手になることです。
ただ、いきなり聴き上手なろうとしても
何からすればいいかわからないものです。

相手と会話する時は、その目の前の人だけに
集中して話を聴きましょう。

つい、会話していると「次にどんな質問をしよう」とか
他のことを考えてしまったりなど考えてしまうものです。
しかしこれでは、相手に100％集中できていません。

相手に全てを集中して、会話すると自然と興味も湧き、
質問も出てくるものです。
また、うなずきやあいづちも自然と出てくるので、
より相手に良い印象を与えることができるはずです。

2.より相手の話を引き出す質問の仕方

また、より相手の話を引き出すためには、
効果的な質問は必要不可欠です。

話を集中して聴いていると自然と質問は
湧いてきますが、より相手の話を深く聴く質問を
お伝えします。

「具体的にはどういうことでしょうか？」
「もう少し詳しくお聴かせ頂けますか？」

など、より具体的に聴く質問をしてみましょう。
話をする側も最初から具体的に詳細の話をするより
少し抽象的な話から入るものです。

ですので、より具体的に話をしてもらう質問をすることで
相手も話しやすく詳しく話をしてくれます。
こちらが、質問を選ばなくても相手の話したいことを
より具体的に話してくれるのでこちらもより
相手に興味を持てるはずです。

興味を持って相手に集中し具体的に話を聴いていくことで
より相手と密なコミュニケーションを取ることができるのです。

これは心理カウンセラーもカウンセリングで
心がけていることでもあります。

難しいことではなくこれだけ心がけるだけで
あなたのコミュニケーション能力を向上させることが
できるはずです。