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- 12月27日リスニングトレーニング
東京渋谷ココロゴトSalon所属 女性
今日の目標は
「受容と共感を言葉と態度で伝える」です。
練習相手の方にできていると
感想を頂きましたので
安心しました。
気持ちを新たに試験に臨みます。
また、課題としては、オウム返しを丁寧に行うこと
スピードが速くなりがちなのでゆっくりと
共感の言葉を言って相手が
どう受け止めるかを
みることが挙がりました。
この辺り、ブラッシュアップしていこうと思います。
東京渋谷ココロゴトSalon所属 女性
今日はグループトレーニングの際
オープンクエッションを有効に
使っている方がいて、とても勉強になりました。
どういう風にしていこうと考えているか
そして、その際のストレスを
どう解消するかという部分に
話を進めてたのは、参考にしたいと思います。
自分自身では、まだ聞く力が足りないと感じます。
クライアントが、なるべく話しやすいように
質問を投げかけるなど
再度確認していきたいと思います。
東京渋谷ココロゴトSalon所属 女性
久しぶりの参加となり
実力の低下を実感しました。
継続することの重要性も認識しました。
今日はこれまで
あまり指摘いただくことのなかった
「表情」についての
フィードバックが複数あったので
次回はここに注力して
トレーニングしたいと思います。
また質問も、クローズドクエスチョンで
聞けたもののいろんな方向に
飛んでしまったので
しっかり順序立てた質問も
意識していきたいです。
東京渋谷ココロゴトSalon所属 女性
本日もストロークのチューニング
相手にしっかり寄り添い話を聞いて
オープンクエスチョンを心がけることを
課題に取り組んだ。
相手への質問をするとき
答えやすい質問からしていく
ということを学んだ。
状況・行動といったところからスタートし
感情、価値観と本人も
気づかないようなところへの質問は
順を追って聞いていくと良いということでした。
先走ると、感情や価値観のような深い質問も
つい織り交ぜていることも多いので
まずはラポール形成を念頭に
しっかりとアクティブリスニングのスキルを習得していきたい。
