4月28日カウンセリングスキルベーシック28講座 アクティブリスニング2

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名古屋校所属 女性

うなずきや相槌は普段からよく使っていますが
オウム返しや要約はあまりしていませんでした。

要約ではなく、こちらの勝手な解釈を入れていたように感じます。

こちらが決めてしまうのではなく、相手の気持ちに共感し
話を聞いていけるようにしたいです


大阪梅田Salon所属 女性

リスニングトレーニングをしている中で受けさせて頂いて
やっぱり基本のあいづち、うなずき、オウム返し、要約の大事さと
基本であるけれど実践する難しさを感じています。

ずっとしっかり話を受け止めながらあいづちをしてうなずく事
そして笑顔でしっかり話してもらえるような状態を作る事は難しいですが
身に付けられるよう頑張りたいと思います。


東京渋谷ココロゴトSalon所属 女性

相手の方の話を聞くことにより、その人が心の整理をし
自分の力で進んでいくことができるようにお手伝いすることが
カウンセラーの役目であること。

主役はあくまでもクライアントで、その方の意思や感情を尊重し
評価を挟まず、その方の存在そのものを受容することが
大前提であることを再認識した。

そのために必要な聴く技術として、うなずき
相槌、おうむ返し、要約が有効であることを学んだ。

また、カウンセラーは相手の気持ち(You feel so)に

焦点をあわせる(共感)必要があることも学んだ。


名古屋校所属 女性

この講座でカウンセリングをする際
うなづきやあいづち・おうむ返し・要約を使って
コミュニケーションを取ることがとても大切だと知りました。

普段何気なくやっていることですが実際に注意してやってみると
意外と難しいことだと実感しました。

トレーニングを重ねるとできるようになると聞いたので
コミュニケーションを取る時は聞き方の練習をしたいと思います。

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