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- 7月25日リスニングトレーニング
大阪梅田Salon校所属 男性
今回は、偶然に古田講師をクライアント役に
ロールプレイングができたので
直接講師のアドバイスがいただけた。
表情や聴きかた等とても話しやすいという
評価をいただくとともに
やはり、おうむ返しに改善点があるとのことであった。
先ずは、トレーニングなので“クライアントの言葉を
そのまま返してみる”という練習をしてくださいとのこと。
おうむ返しは相手の話す量にも左右され
どこで切っておうむ返しをするかとても迷うところではあるが
クライアント役の方に短く返してもらうよう
リクエストして練習するよう助言をいただいた。
また、共感の言葉はバリエーションを増やすよう
努めることが大事と感じた。
東京渋谷ココロゴトSalon校所属 女性
共感の言葉いろいろ出てくるようになったと思います。
それと同時にクライエントの話をよく聞けるようになりました。
今までは話を聞きながら次の質問を考えていたり
共感の言葉を考えていたりしたのですが
ちゃんと話を聞きながらできるようになったという自覚を
持つことができたのが良かったと思いました。
名古屋校所属 女性
この日の目標はうなずきやあいづちをして
最後まで相手の話を聞ききることでした。
フィードバックで笑顔であることはもちろんだけど
「受けいれているよ」という雰囲気が出ていると
おっしゃっていただいたのがとてもうれしかったです。
改善点として、「どう思われますか？」と
聞く前に相手の気持ちをそのままオウム返しして
その後に聞くと話しやすくなると教えていただいたので
次回はオウム返しの練習をしたいと思います。
大阪梅田Salon校所属 女性
今日も自分の課題をしっかり取り組みオープンクエスチョンで聴けたと思います。
実技認定試験で今まで取り組んできた１つ１つを
丁寧に出来るようにトレーニングを重ねたいと思います。
