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- 9月18日SNSカウンセラートレーニング基礎講座
東京渋谷ココロゴトSalon校所属 女性
テキストに沿って話を聴いていた時にイメージしていたよりも
実際にロールプレイをしてみると作業的にやろうとしていた気がする。
しかし、対面のカウンセリングの練習をしている時も
自分は自分が思っている以上に
作業的にやっているのかもしれないと思った。
実践に入ったら、SNSカウンセリングでの姿勢から
対面でのカウンセリングの姿勢で修正した方が
いいところを見つけて、成長に繋げていこう。
名古屋校所属 女性
この講座でSNSのカウンセリングは
自殺の相談が多くなっており、死ぬ場所まで
決めているクライアントも居るので
そういう時は一人で抱え込まず
必ずスーパーバイザーに報告して
解決を焦らず丁寧にクライアントの話を聞くことが
大切だと知りました。
また、SNSカウンセリングのメリットは見た目で
判断されないこと・怒鳴られることがなく萎縮することがない
相談が文字に残る・相談している間
冷静になりやすいことを知りました。
カウンセラーの負担が少し軽くなるなと思いました。
東京渋谷ココロゴトSalon校所属 男性
まずSNSカウンセリングが始まった経緯
利用者増加の状況とアイディアが担ってきた
役割について知ることができた。
特に若い世代に果たす役割の大きさについては
世代のコミュニケーションの特性からも理解できた。
SNSカウンセリングはメリットデメリットあるが
敷居が低いことで、問題の早く摘める可能性があることは
いじめなどについては大きな意味を持つと感じた。
また、進め方については対面のカウンセリングとは異なり
あいづちや頷きも文字情報として入力したり
タイピングのスピードがある程度必要だったり
単純なオウム返しはしないなど、と意識する部分が
いくつかあるのだと理解した。
名古屋校所属 女性
改めてSNSカウンセラーは様々なケースに
対応できなければならないという事や
相談内容も多岐にわたるので
実際に現場に出て、対応しながら学ぶ事も多い様な気がします。
