1月5日リスニングトレーニング

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東京渋谷ココロゴトSalon校所属 男性

今日は要約を意識して共感の言葉を伝えることを目標にしていたんですが
あまり要約も出来ず特に共感の言葉が出てきませんでした。

次回は相手軸で共感の言葉が言えるようにしたいと思います。


東京渋谷ココロゴトSalon校所属 女性

相談内容での会話をしっかりと深めなければ背景に
悩みの本質はなかなか見えてこない。

焦って見立てを立てて無理に聞き出すような質問をすることは避ける。

じっくりと話をきくことでラポールも築かれるので間を恐れず考え
感じながら会話を進めることが大事だと感じた。


東京渋谷ココロゴトSalon校所属 女性

質問をしなければと言う気持ちが前に出てしまい
じっくりと話しを聴けていないことに気付くことができました。

聴くことで、話しを掘り下げていくような質問をすること
そのためには、共感の言葉、オウム返し
また共感の言葉と進めることができるよう課題としたいと思います。

久々の受講で操作に焦ったところもありましたが
グループの皆さんに感謝しています。

そして、パワーを頂いたのでまた頑張ります。

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