3月9日リスニングトレーニング

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東京渋谷ココロゴトSalon校所属 男性

今日の目標は顔の表情とオープンクエスチョンを意識するでしたが
まだクローズクエスチョンも多いので
次回もオープンクエスチョンを意識したいと思います。


東京渋谷ココロゴトSalon校所属 性別

前回のリスニングトレーニングで課題としてあった
「オウム返し」と「表情」の部分を意識してのロールプレイになりました。

オウム返しはすべてコピーするのではなく、「状況・背景」の部分と
「気持ち」の部分を分けて捉えて、「状況・背景」は若干整理して
また「気持ち」の部分はクライアントが使った
そのままの言葉のオウム返し+共感の言葉を意識しながら実践しました。

フィードバックとしては、悪くなかったので
意識したことは実践できたようです。

一方で、もう一つの課題の表情は、意識していたにも関わらず
まだ硬いようなので、次回はここをさらに気を付けて
対応したいと思います。


東京渋谷ココロゴトSalon校所属 男性

今回で3回目なので大分慣れてきた。
今日の目標は、共感と傾聴である。

クライアントは、自分とは異なる体験をしているため
共感は深く傾聴することで得られると感じた。


大阪梅田Salon校所属 女性

本日はじめてのリスニングトレーニング参加でした。

SNSトレーニングを重ねてきたので、受容と共感の姿勢や
質問技法などは頭に入っていたつもりでしたが
実際クライエントの方と対面して
目を合わせてお話を聞くというのは
SNSとは全く別物でとても緊張しました。

今回は、緊張したり、間を埋めたいと感じたら
言葉が早くなることが分かったので
次回はゆっくり話すことを心がけようと思います。

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